Descripción

Inteligencia Artificial Aplicada en Eventos

Objetivos

  • Reconocer que la Inteligencia Artificial aplicada a eventos permite optimizar todo el proceso: antes, con campañas personalizadas y gestión inteligente de inscripciones; durante, con asistentes virtuales, traducción y análisis en vivo del engagement; y a posteriori, reportes inteligentes y recomendaciones para futuras ediciones.
  • Adquirir conocimientos sobre una herramienta concreta para mejorar eficiencia, innovación y experiencia en la industria MICE.

Metodología

El curso se desarrolla en la modalidad aprendizaje combinado virtual, con 8 horas sincrónicas y 8 horas auto gestionadas, a ser cursadas en las aulas del campus virtual de la Escuela de Negocios de AOCA. Los contenidos de formación se desarrollarán en cuatro unidades temáticas. Cada una de ellas contará con una presentación dinámica con los contenidos y objetivos de la unidad, una clase escrita, bibliografía y documentos de referencia y una actividad de evaluación temática que será necesario aprobar para avanzar en el desarrollo de la capacitación. Para finalizar el curso, deberá completar la evaluación final integradora.

Contenidos

  • Qué es la IA y por qué es relevante en el sector MICE.
  • ChatGPT como herramienta accesible para todos.
  • Objetivos del taller: llevarse nociones básicas y una experiencia práctica.
  • Qué es un prompt y cómo escribirlo.
  • Demostración en vivo: generar una invitación de ejemplo.
  • Buenas prácticas y limitaciones (claridad, creatividad, ética).
  • Antes: segmentación de asistentes, generación de campañas personalizadas.
  • Durante: chatbots para atención, traducción y networking inteligente.
  • Después: encuestas automáticas, reportes y fidelización.
  • Ejemplos de agentes de ChatGPT aplicados a cada momento.
  • Resolución de caso práctico. Presentación.